SAP Connect 发布 Joule Assistants 及 SAP Commerce Cloud 云 ERP 版等新品
SAP 在 SAP Connect 上宣布推出增强版 Joule Assistants for SAP Customer Experience、扩展的 SAP Order Management Services 以及 SAP Commerce Cloud 云 ERP 版的正式可用（GA）。
#智能客服
#智能客服
今日 0 条SAP NewsAI 评分5858
Salesforce NewsAI 评分4242 Salesforce 如何通过 Agentforce 双层架构实现 AI 智能体的可信与可控
Salesforce 推出 Agentforce，将 AI 智能体大脑拆分为概率性 LLM 层与确定性业务逻辑层，确保关键决策遵循预设策略。该架构结合 Atlas Reasoning Engine、审计追踪及 Trust Layer，在赋予智能体自主行动能力的同时，通过“人类掌舵”机制保障可解释性与安全性。