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Salesforce连续11年入选Gartner数字商务魔力象限领导者

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AI 综述

2026年10月,Salesforce被Gartner评为2026年数字商务魔力象限领导者,这是该公司连续第11年获得此认可。此次入选主要基于其Commerce Cloud在人工智能领域的最新进展。报道指出,Salesforce通过推出Carter购物智能体、Agentic Commerce Search,并支持模型上下文协议(MCP)及通用商务协议(UCP),强化了其在AI驱动零售场景中的能力。这些技术旨在帮助品牌商在ChatGPT、Gemini等新兴AI渠道中,实现从商品发现到最终结账的全链路智能导购与交易闭环,进一步巩固了其在数字商务领域的领导地位。

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报道时间线

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10月22日
  1. Salesforce News
    Salesforce 连续 11 年入选 Gartner 数字商务魔力象限领导者

    Salesforce 被 Gartner 评为 2026 年数字商务魔力象限领导者,这是其连续第 11 年获此认可。Commerce Cloud 通过 Carter 购物智能体、Agentic Commerce Search 及支持 MCP 和通用商务协议(UCP),帮助品牌在 ChatGPT、Gemini 等 AI 渠道实现全链路智能导购与结账。

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