Salesforce推出运营智能AI能力

2026年10月14日，Salesforce AI Research首席科学家Silvio Savarese正式提出“运营智能”（operational intelligence）概念。该理念旨在改变传统依赖仪表盘进行事后总结的模式，转而利用AI像雷达一样持续推理企业的实时数据。作为这一战略落地的关键举措，Salesforce推出了Deep Insights与Moirai两项核心AI能力。这些新工具专注于实现企业业务的实时监控与分析，标志着Salesforce在将AI深度融入日常运营决策、提升数据响应速度方面迈出了重要一步，致力于通过主动式智能监控赋能企业即时洞察业务动态。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

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