京东双11升级家电家居送装一体服务

2026年10月，京东在双11期间宣布升级家电家居“送装一体”服务。此次升级重点在于打通送达、安装、调试、拆旧及回收的全链路服务闭环。该服务目前已覆盖近150个品类，数据显示其使搜索转化率提升60%以上，部分品类可实现最快1小时完成安装。为支撑履约能力，京东依托超10万名工程师团队及覆盖全国超99%县级行政区的网络资源，并计划在两年内建设超过8000个自营服务中心，以进一步优化服务体验与效率。

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