Zalando 部署 Sereact AI 机器人自动化处理退货

Zalando 开始在德国和波兰的 Ceva Logistics 设施中使用 Sereact 的双臂 AI 机器人处理退货商品。该系统基于 Cortex 物理 AI 平台，无需针对每个 SKU 单独训练即可识别、抓取和分拣状态各异的退回衣物，目前已在生产环境中运行。此举旨在解决时尚电商逆向物流中退货物品形态不可预测的难题，减少人工接触点，并作为 Zalando 扩大欧洲物流自动化网络的一部分。