托特纳姆热刺基于Agentforce推出Ask Spurs AI助手

托特纳姆热刺成为 agentic enterprise，基于 Salesforce Agentforce 推出多语言 AI 助手 Ask Spurs，实现86%互动率且20%问题由AI独立解决。俱乐部通过 Salesforce Data 360 与 Snowflake Zero Copy 整合超460万粉丝账户至10+系统，覆盖票务、零售及场馆运营，并支持社区STEM教育项目。