三星Bespoke AI冰箱与松下洗衣机接连“翻车”，智能家电可靠性受质疑

三星Bespoke AI冰箱因误推测试版固件致断电停摆，松下召回64万台滚筒洗衣机以消除漏液起火风险。2025年智能设备投诉达15.2万件，同比增长26.6%，反映软件迭代与硬件安全失衡。《智能家用电器质量安全风险分类评价指南》将于2027年实施，明确四大安全风险类别。