智能家电频现安全质量隐患

近期，三星Bespoke AI冰箱因误推测试版固件导致断电停摆，松下则召回64万台滚筒洗衣机以消除漏液起火风险，引发市场对智能家电可靠性的质疑。数据显示，2025年智能设备投诉量达15.2万件，同比增长26.6%，反映出行业在软件快速迭代与硬件安全保障之间存在失衡。针对这一现状，监管层面正加速完善标准，《智能家用电器质量安全风险分类评价指南》计划于2027年正式实施，该指南将明确四大安全风险类别，旨在通过规范化评价体系提升智能家电的质量与安全水平，遏制此类频发故障。

AI 根据报道生成 · 57 分钟前更新

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