AI 在品牌零售各环节的应用与落地。
Salesforce宣布已签署最终协议收购AI驱动的客户研究与人类模拟平台Listen Labs。该平台利用AI智能体自动化设计研究、执行深度访谈并综合洞察，将传统需数月的流程缩短至数天。此次收购旨在扩展Salesforce对客户和用户的理解能力，与Marketing Cloud、Service Cloud及整体AI组合形成互补，帮助企业在行动前模拟客户反应并将定性反馈转化为可执行的决策依据。
推荐理由：Salesforce官方宣布收购Listen Labs，旨在通过AI智能体将客户研究周期从数月缩短至数天，并补充其营销与服务云能力。
EssilorLuxottica 正在与 SAP 合作，在其拥有 15,000 家门店的零售网络中试点基于 Joule 的 AI 驱动用例。该方案旨在将 SAP 的 AI 能力直接集成到智能眼镜中，通过语音交互让店员实时访问库存数据、获取客户洞察并执行后台操作。目前团队正探索现场技术支持和店内导购两个应用场景，并在 SAP Sapphire Madrid 上进行了演示，计划于年底前实现商业化。
推荐理由：原文展示了智能眼镜与SAP系统结合的具体场景，为零售商评估语音交互在门店运营中的落地路径提供了参考。
努比亚NaviX Ultra开售，搭载豆包手机助手消费者版及SAEP屏幕自动化操作声明协议。二代产品放弃一代的GUI读屏模拟点击技术，转向MCP和A2A等协议驱动方式，允许第三方应用自主声明操作边界。
推荐理由：文章梳理了豆包手机从硬闯到协议协商的技术路线转变，揭示了AI Agent争夺流量入口时与超级App围墙的博弈逻辑。